1. Introduction
Ce site web est opéré par la société Mayer International Trading Sarl. Chez Mayer International Trading Sarl, située au chemin du Verger 16, 1373 Chavornay, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). En utilisant ce site, vous consentez au traitement de vos données tel que décrit ci-dessous. Cette politique est mise à jour régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation.
2. Collecte et utilisation des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services. Cela inclut notamment :
- Les données personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, et email, lors de votre inscription, d'une commande ou d'une prise de contact via un formulaire.
- Les données techniques, telles que votre adresse IP, vos préférences de navigation et vos interactions avec le site, automatiquement enregistrées par l'utilisation de cookies.
Ces données ne sont utilisées que dans le cadre des finalités décrites dans cette politique.
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec des partenaires essentiels pour la bonne exécution de nos services :
- Prestataires de livraison : La Poste Suisse, Streck Transport, DPD.
- Prestataires de paiement : Paypal, Worldline.
Ces partenaires traitent vos données dans le cadre strict de leur mission et conformément à la LPD. Nous nous assurons que ces prestataires appliquent des mesures de sécurité adaptées et ne conservent vos données que pour la durée nécessaire à l'exécution de leurs services.
Certains de nos prestataires peuvent transférer des données personnelles en dehors de la Suisse. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Suisse.
4. Types de cookies utilisés sur notre site
Notre site utilise des cookies pour offrir une expérience utilisateur optimale. En naviguant sur notre site, vous acceptez leur utilisation. Vous pouvez toutefois désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
Voici les types de cookies utilisés :
- Cookies nécessaires : Permettent le bon fonctionnement du site (navigation, accès aux zones sécurisées). Ces cookies expirent à la fin de votre session.
- Cookies de préférences : Retiennent vos paramètres personnels, comme les articles dans votre panier d’achat ou votre langue préférée.
- Cookies statistiques : Collectent des données anonymes pour analyser les interactions des visiteurs avec notre site. Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation des IP pour garantir la confidentialité de vos données.
- Cookies marketing : Permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts, notamment des produits que vous avez consultés.
Les cookies ont une durée de conservation limitée, selon leur finalité, conformément à la législation applicable.
5. Mesures de sécurité
Nous protégeons vos données grâce aux mesures suivantes :
- Protocole HTTPS (SSL) pour sécuriser les échanges sur le site. Les données sont cryptés entre votre appareil et nos serveurs.
- Hébergement sur un serveur sécurisé avec contrôle d'accès strict et derrière un firewall.
- Contrats avec nos partenaires garantissant la confidentialité et la sécurité des données partagées.
6. Vos droits
Conformément à la LPD, vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :
- Accès
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Portabilité
- Limitation du traitement
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : privacy@mayer-trading.ch.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai acceptable mais au maximum de 30 jours ouvrables, comme exigé par la LPD.
7. Modifications de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter des changements dans nos pratiques ou des évolutions légales. La date de dernière mise à jour est indiquée au bas de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé(e).
8. Contact
Pour toute question ou demande liée à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@mayer-trading.ch.
Version : décembre 2024